専門家に依頼する意味とは？

悩んだら、まずプロに！ 「雨漏りは専門家に」には根拠があります

雨漏りは身近な住まいのトラブルだからこそ、「自分で修理できるかも」と思いがちです。しかし、素人や知識のない業者が修理することで、さらに大きなトラブルになることも。雨漏り修理、屋根修理をプロに頼む目安や理由、プロへの上手な依頼方法についてまとめました。

自分たちで対応できる範囲とは？

プロに頼まず、自分たちで行うことができる雨漏り修理法の代表的なものが以下。ただし、これはほんの初期や、応急措置で行うものです。雨漏りは、根本的な解決をしない限り悪くなることはあれ、改善することはありません。できるだけ早くプロへ相談ください。

１．原因がはっきりして、危険箇所でない箇所

水が漏れてくる原因がはっきり分かる場合があります。雨どいの詰まりから水があふれている、少しの瓦、スレートのズレや割れなどがそれです。そのケースのうち、高いところに登る必要がなく落下の危険性が少ない場合は、自分たちで応急措置をしてもよいでしょう。 雨どいは、下まで水がながれるように掃除しましょう。詰まっている箇所が分かっていれば交換してください。 また、瓦やスレートなど屋根の修理で、一般の方が手に入りやすい雨漏り修理のアイテムは「防水のアルミテープ」や「雨漏り用のシリコン」があります。いずれもホームセンターなどで購入できます。ただし、一般的に販売されているものは、数年で劣化するものが多く、防水性能は低いと言わざるをえません。あくまで応急措置と理解して、作業を行いましょう。 また、重ねて注意したいのは、雨漏り修理は高所作業になるということ。高い場所で危険性を感じるようであれば、すぐプロに相談しましょう。

２．早急な対応が必要な箇所

台風や地震などで、瓦やスレートが大きく崩れるなど、急に大幅な雨漏り修理、屋根修理が必要になることがあります。その場合、すぐに対応しないと、大幅に雨漏りする恐れも。 ブルーシートを屋根に張るやり方が一般的です。もちろんこれは大きな風に飛ばされる可能性もありますので、できるだけ早く雨漏り業者を呼び、対応をすることが必要です。

困ったら、プロへ！ の理由とは？

上では、自分たちで対応する方法について紹介しましたが、「プロに頼む」のが雨漏りの基本です。その理由についてまとめました。

１．高所作業の危険を回避する

雨漏りは、どうしても高所作業になります。落下の恐れがあるため、素人が作業するのは本当に危険です。特に屋根修理の場合、足場が水平であることはほとんどないうえ、瓦やスレートは滑りやすいため、ただの高所作業とは異なります。「高いところが怖くないから」という理由で作業をしてよい場所ではありません。 プロであれば落下の危険性を回避するために安全帯やヘルメット、滑りにくい靴などの装備は必ず付けていますし、作業のコツなどもしっかり把握しています。安全に作業するには、プロが必要なのです。

２．さらに悪化する恐れも…

意味のない箇所の修理、あるいは間違った修理方法を行うことで、かえって雨漏りがひどくなったというケースは少なくありません。また、慣れていない人が屋根を歩くことで、屋根瓦が割れたり、ズレたりして、別の場所に雨漏りをするようになったという笑えないケースも！　素人判断で修理をすることは、雨漏りの悪化を招く恐れもあります。注意しましょう。

３．プロの目で原因を探る

雨漏りの原因が、ひと目で分かることもありますが、複雑な理由が隠されていることも多いのです。瓦が割れているからここから漏れているのだろう、と修理を請け負っても、実はそれは本当の原因ではなく窓のサッシから漏れていた…という事例もあります。素人判断で理由を探りにくいのが雨漏りなのです。

４．恐ろしい被害が隠れているかも？

雨漏りはシミやカビなど、目に見える被害だけではなく、シロアリや漏電など、隠された被害も多いということは【雨漏りはこんなに危険】のページでご説明した通りです。ただ水が漏れている、シミができているという状況でも、その裏に大きな被害が隠れている恐れも大いにあります。一度プロの目で見て、本当の被害状況を把握し、適切な修理を行うことが重要です。

５．根本的解決をしないと繰り返す

原因を解決しないことには、再び雨漏りが発生する可能性が高いと言わざるをえません。雨漏りレスキューにも「一度別の業者に修理をお願いしたのに再発した」「屋根の割れをシリコンでふせいだのにまた漏れる」という相談が多く寄せられています。これは、表面的な雨漏り修理だけを行い、根本的解決をしていない証拠です。原因を探り、根本的解決をする業者に依頼をしましょう。

６．時間とお金が余計にかかることに

「プロに依頼すると高くなりそう」「工事が長引きそう」というイメージがありますが、これは必ずしも正しいわけではありません。プロには、きちんとした装備や道具、知識があります。原因をつきとめ、その解決法に必要な道具をそろえ、迅速に修理、工事をすることができます。 一方、素人が行う場合は、装備や道具をそろえるための費用がかかります。加えて、原因をつきとめ、解決法を探るための時間もかかります。下手に自分で工事をして、大きな失敗をしてしまった場合はさらに修理費用がかさむ可能性も。もちろん、落下などで怪我をしてしまうと、治療費がかかることは言うまでもありません。

雨漏り修理依頼のポイントは？

雨漏り修理の業者を見極めるポイントは【信頼できる業者の探し方】で紹介しますが、ここではプロに依頼する際のポイントについて紹介します。

１．大きな災害の前に、相談をしておく

雨漏り症状が軽微であると、プロにはなかなか相談はしにくいもの。しかし、雨漏りが発覚した際にすぐ連絡をすることが必要です。 「なかなかきっかけがつかめない」という人は、台風シーズンの前や、大きな台風のニュースを聞いたら連絡するとよいでしょう。大きな台風が来ると、業者は一斉に依頼が集中するので、動きづらくなるケースが見られます。早め早めの連絡を心掛けましょう。

２．複数社に相談、見積依頼する

雨漏り修理の手順は、まず現地調査を行い、修理費用の見積もりを確認、施主様が納得してから工事がスタートするのが一般的です。現地調査無料の業者は多くありますので、できれば複数社に相談をするのが理想です。無料調査における業者の対応はよりよい業者を見極める基準になりますし、大幅に高い料金を支払う可能性も低くなります

３．築10年の場合はまず施工会社に

新築住宅の場合、築10年の間は瑕疵(かし)保証というものがあります。新築住宅の基本構造部分(柱や梁などのほか、雨漏りを防止する部分など)は、完成引き渡しから10年間に何らかの欠陥(瑕疵)がみつかった場合は、施工した工務店や業者による無料補修が義務づけられているものです。新築10年の間はまず、施工会社に相談しましょう。